На 40% увеличилось количество обращений граждан по телефону 01 в 2004 году. Об этом сегодня сообщил Александр Чуприян, начальник Северо-Западного регионального центра МЧС России. Однако в 2007 году телефон 01 поменяется на 112. По словам Чуприяна, это связано с тем, что сейчас в России активно проходят объединительные процессы с Европейским Союзом, поэтому нам необходим единый телефон, который сейчас работает во всей Европе.