Get Adobe Flash player
30 мая 2012 года, среда
$ 32.45
€ 40.45
Сейчас: +6
Завтра: +6
Последнее обновление 29 января 2012, 22:13
Петербургских туристов «Ланта-Тур» не выпускают из вьетнамского отеля
Растет количество пострадавших от приостановки деятельности крупной компании «Ланта-Тур Вояж». Во Вьетнаме от российских туристов требуют доплатить примерно по тысяче долларов. При этом до «горячей линии» Ростуризма дозвониться никто не может.
Метки: Санкт-Петербург туризм происшествия Юго-Восточная Азия
распечатать

в блог

комментировать
шрифт
Отель Hai Au. Фото: tftravel.vn

Отель Hai Au. Фото: tftravel.vn

Санкт-Петербург, 29 января. Российским туристам, среди которых – двое петербуржцев, руководство отеля Hai Au (город Фантхьет) не отдает паспорта из-за неоплаты туроператором «Ланта-Тур Вояж», сообщил корреспонденту «БалтИнфо» родственник петербуржцев Виктор.

По словам Виктора, 30 января его родители должны выехать из этого отеля в Хошимин, где они должны провести еще два дня, и уже оттуда вылететь в Петербург. Сейчас сотрудники отеля требуют от туристов примерно по тысяче долларов за неоплаченный отдых.

Петербуржец предполагает, что паспорта туристам, скорее всего, вернут завтра и их сразу же выселят из отеля. Поскольку проживание в гостинице оказалось никем не оплаченным, неизвестно, кто и как будет организовывать их трансфер в Хошимин: скорее всего, им придется самим заказывать машину, а потом где-то проводить два дня до вылета. До «горячей линии» Ростуризма дозвониться никто не может.

Всего в данном отеле находятся порядка 30 россиян. Один из них сообщил в микроблоге в Twitter, что полиция перекрыла людям выход из отеля. Некоторые, узнав о «крахе» «Ланта-Тур», заблаговременно забрали паспорта с ресепшен под предлогом самостоятельной поездки по Вьетнаму.

Как рассказала корреспонденту «БалтИнфо» гендиректор Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова, 30 января ассоциация направит обращения по этому поводу в генконсульство РФ во Вьетнаме и в адрес Ростуризма.

По словам Касьяновой, пока в ассоциацию обратились единицы пострадавших от «Ланта-Тур Вояж». Так, накануне с юристами связался петербуржец, который в пятницу, 28 января, (то есть за несколько часов до «официального» прекращения работы туроператора) перевел деньги на полную оплату дорогостоящей поездки. Ранее у него был внесен залог.

Еще двое петербуржцев уже не смогли вылететь на отдых. Кроме того, известно о шестерых туристах из Петербурга, которые сейчас находятся за рубежом. По мнению Касьяновой, это только начало «вала» обращений от тех, кто пострадал от действий несостоятельной турфирмы.

«Ланта» приказала долго ждать

Ранее Ростуризм разъяснил, что удержание туристов «Ланта-Тур Вояж» за рубежом в отелях противозаконно - это противоречит не только принципам Глобального этического кодекса туризма и другим документам Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), но и нарушает нормы и принципы международного права.

Главам национальных туристских администраций тех стран, где находятся в настоящее время российские туристы компании «Ланта-Тур вояж», направлены соответствующие официальные письма.

Кроме того, Ростуризм направил официальное обращение Генеральному секретарю Всемирной туристской организации ООН с просьбой оказать содействие в благополучном разрешении сложившейся с российскими туристами ситуации.

В связи с отмеченными в Таиланде случаями нарушения прав российских туристов компании «Ланта-Тур вояж» Ростуризм направляет 29 января в эту страну для оказания содействия в разрешении проблемных ситуаций своего специального представителя – заместителя руководителя Ростуризма Григория Саришвили.

Туристов задерживают за рубежом из-за долгов «Ланта-Тура» незаконно – Ростуризм

Клиенты «Ланта-Тура» не застрянут на курортах – РСТ

Индийские туркомпании помогут клиентам «Ланта-тур»

СКР начал процессуальную проверку в отношении «Ланта-Тур Вояж»

Загрузка...
Читайте также:
Сегодня, 19:21
Поездка на «водной маршрутке» в Петербурге в этом сезоне подорожала вдвое. Судовладельцы опасаются, что из-за возможного снижения пассажиропотока нынешний год для аквабусов станет последним. Однако транспортные чиновники советуют не спешить с выводами. Метки: Санкт-Петербург судоходство транспорт туризм
Сегодня, 16:21
По новым нормативам градостроительного проектирования, вступившим в силу 28 мая этого года, в Ленинградской области запрещается строить здания выше 16 этажей. Кому помешали высотки? И в чем необходимость введения таких ограничений? Метки: Ленобласть строительство законодательство
Сегодня, 12:15
С приходом весны в Петербурге выросло количество уличных граффити. Управляющие компании считают художества райтеров вандализмом, но некоторым искусствоведам подобное «наводнение» пришлось по душе. Отыскать грань между китчем и искусством попытался корреспондент «БалтИнфо». Метки: Санкт-Петербург Петербург, который мы теряем власть ЖКХ
Сегодня, 11:20
Минобразования изменило порядок приема в российские университеты. Облегчили жизнь приемных комиссий — их больше не будут осаждать «олимпиадники», и абитуриентов, которым задерживали выдачу результатов ЕГЭ. А заодно запретили вузам «демпинговать». Метки: образование Санкт-Петербург
Сегодня, 1:38
Сборная России по футболу, особо не напрягаясь, провела товарищеский матч против сборной Литвы. Команда из маленькой прибалтийской страны ни в чем не уступала своему «большому брату» и оставила немало вопросов для тренерского штаба россиян. Метки: Литва Швеция футбол
Вчера, 23:38
Либеральный политик попытался развеять стереотип о «лихих девяностых». В Петербурге он презентовал книгу историка «Время Михаила Маневича». По мнению экс-министра финансов, нынешние власти должны извлечь уроки из событий 20-летней давности. Метки: Санкт-Петербург СССР реформа
Вчера, 22:48
Дважды голодавшие обманутые дольщики добились встречи с губернатором Петербурга. Им предложили «место» в общей городской программе, которую разработают в течение месяца. Если она покажется дольщикам недееспособной, они готовы к новой голодовке. Метки: Санкт-Петербург Полтавченко дольщики
Вчера, 18:35
Петербургский байкер Олег Капкаев, вместе с тремя соратниками ставший заложником в тюрьме Багдада, 29 мая вернулся в Петербург. Приехал он без мотоцикла. Обстоятельства скандальной истории, всколыхнувшей мировое сообщество, байкер рассказал корреспонденту «БалтИнфо». Метки: Санкт-Петербург Ирак происшествия тюрьмы
Вчера, 18:01
На строительство новых и реконструкцию имеющихся мусороперерабатывающих заводов в 2012-2020 годы Смольный предлагает направить 59 млрд рублей. С технологиями еще не определились, но губернатор предупредил: мусоросжигательные заводы – это вчерашний день. Метки: Санкт-Петербург Ленобласть экология
Вчера, 16:14
7 тысяч контрактников Западного военного округа учатся жить и воевать в условиях дикой природы. В рамках «курсов выживания», помимо отработки основных солдатских навыков, им предстоит строить шалаши, копать землянки, ориентироваться по звездам и демонстрировать высокий боевой дух. Метки: Ленобласть армия
Вчера, 14:53
Популярная у пассажиров станция «Удельная» - рекордсмен по количеству «зайцев». «Северо-Западная пригородная пассажирская компания», обслуживающая Выборгское направление, начала борьбу с безбилетниками. За отловом «ушастых» с интересом следил корреспондент «БалтИнфо». Метки: Санкт-Петербург транспорт происшествия
Вчера, 12:44
Почти миллион петербуржцев и жителей Ленинградской области пользуются услугами Интернет-банкинга, еще более 240 тысяч управляют счетом с помощью мобильных телефонов. Однако ни одна технология дистанционного банковского обслуживания (ДБО) не является абсолютно надежной. Метки: Санкт-Петербург банки интернет сотовая связь преступления
Вчера, 10:58
Сергей Ачильдиев, колумнист телеканала «100 ТВ» Метки: Санкт-Петербург праздники власть
Вчера, 0:05
Каждый год в Петербурге образуется не менее 50 тыс. тонн отработавших покрышек, но только пятая их часть отправляется на переработку. Чиновники обратились за помощью к волонтерам и предпринимателям. Правда, пока дело ограничивается разовыми акциями по очистке стоянок грузовиков и промзон. Метки: Санкт-Петербург экология автомобили
 
Новости Петербурга и Ленинградской области


...