Петербургское региональное отделение партии «Единая Россия» подвело промежуточные итоги работы «горячей линии» по проблемам ЖКХ за зимний период. Почти за четыре месяца работы колл-центра общее число заявок превысило 7 тысяч.

При этом 6 тыс. человек обратились с жалобами на уборку снега. В связи с активным таянием снега в последние дни резко увеличилось число жалоб на протечки – здесь в первом ряду Центральный и Невский районы, на третьем месте – Кировский.

В пресс-службе регионального отделения партии отметили, что сотрудники «горячей линии» не просто принимают звонки горожан, но контролируют на всех этапах удовлетворение заявок, и после передачи их к исполнению выясняют, решен ли вопрос. По заявлению пресс-службы, более 70% заявок удалось удовлетворить.

За зиму в «Единую Россию» по проблемам ЖКХ обратилось более 7 тыс. петербуржцев

Другие парламентские партии Петербурга отдельных «горячих линий» не открывали.

Тем не менее, люди обращаются со своими проблемами не только к единороссам. Депутаты разных партий рассказали корреспонденту «БалтИнфо», какие проблемы ЖКХ волнуют горожан, приходящих в общественные приемные.

Так, из опыта депутата Заксобрания от КПРФ Сергея Малкова, самая популярная жалоба касается протекающих крыш. По его словам, зачастую горожане приходят к депутатам, пройдя через несколько инстанций и получив отказ.

«Пишу тем, кто получит это письмо. Обращался уже во все инстанции, везде посылают куда подальше», - начиналось одно из обращений, пришедших депутату по электронной почте. Еще в одном случае жителям «отремонтировали» крышу в 2006 году. Когда с потолка потекло после первого же дождя, люди вышли на крышу и не обнаружили никаких следов ремонта. В районной администрации им заявили, что ремонт был сделан, но если жильцы недовольны качеством, в 2007 году можно отремонтировать повторно.

Депутат КПРФ: Людям хамят в ответ на просьбы починить крыши

Ни в 2007-м, ни в 2008-м году рабочие на крыше так и не появились, а зимой 2010 года в доме, по словам Малкова, «начался кошмар». Летом прошлого года ремонт все-таки сделали, точнее, чем-то замазали дыры в крыше. Минувшей зимой «кошмар» повторился, зато после ремонта на замазанной крыше начали… прорастать деревья.

Проблему крыш на первое место поставила и депутат ЗакСа от ЛДПР Елена Бабич. По ее словам, происходящее в городе похоже на какую-то диверсию: после сделанного ремонта крыши снова текут, происходит порча имущества.

Депутат ЛДПР: В России три беды — дураки, дороги и крыши

«Перефразируя Николая Васильевича, в России три беды — дураки, дороги и крыши. А если все это объединить, можно сказать, что самая большая проблема в стране — это проблема качества», – отметила депутат. Для ее решения в отношении крыш Бабич предлагает, в частности, в договоры с подрядными организациями включать гарантию качества на несколько лет.

А вот депутат от «Справедливой России» Зоя Заушникова в разговоре с корреспондентом «БалтИнфо» отметила, что у посетителей ее приемной на первом месте стоят проблемы управления многоквартирными домами. По словам депутата, рейдерские захваты управляющих компаний, незаконные смены правления затмили даже протекающие крыши.

«Справедливая Россия»: проблемы крыш затмеваются дрязгами управляющих компаний

Впрочем, и по капремонту крыши отступили на второе место среди обращений к депутату. На первом — лифты, износ которых порой превышает 40 лет. «Я не наблюдаю положительной динамики по сокращению срока износа. Производственные мощности в городе небольшие. Капитальный ремонт с полной заменой лифта стоит несколько миллионов», – отметила Заушникова.

Если решение этой проблемы упирается в вопрос финансирования, то беда с управлением домами кроется, по словам депутата, в неготовности людей к «демократическим условиям проживания». Люди не готовы договариваться и по более частным вопросам, таким как ремонт стояков – не все способны внести одинаковый вклад в общее дело.

Среди других проблем ЖКХ, которые волнуют горожан, депутат-коммунист Малков отметил грязь на улицах и залежи снега на придворовых территориях. Бабич добавила к этому уборку подъездов. Кроме того, горожан интересует, какая часть растущей квартплаты идет на ремонт коммунальных сетей.

Малков подчеркнул, что зачастую петербуржцам удается решить проблему только с помощью депутатов. Когда жители сами обращаются в различные инстанции, им или хамят, или отвечают, что все в порядке. И лишь когда чиновникам звонит человек с депутатским мандатом, удается добиться каких-то результатов.

Матвиенко загоняет депутатов на крыши

Напомним, что в своем недавнем отчете перед Законодательным собранием губернатор Петербурга Валентина Матвиенко особо остановилась на проблеме протекающих крыш.

«Я поддерживаю инициативу «Единой России» взять под контроль расходование средств на ремонт кровель и качество работ. Предлагаю и другим депутатам по своим округам включиться в эту работу. Надеюсь, что этим летом на крышах рядом с кровельщиками и чиновниками появятся и депутаты Законодательного Собрания», – заявила она.

Судя по многочисленным жалобам и требованиям горожан, к депутатам на крышах должны присоединиться и партийные функционеры.