С начала года петербуржцы с удивлением узнали, что теперь они могут оплачивать потребление электроэнергии без дополнительных комиссионных сборов только в операционных центрах Петроэлектросбыта. Если же они попробуют сделать это в отделениях Сбербанка, с них обязательно возьмут комиссию приличного размера.

Теоретически комиссионный сбор должен быть совсем небольшим. При платеже до тысячи рублей Сбербанк берет за свои услуги 30 рублей, свыше тысячи — 3% от суммы платежа, но не более 2000 рублей. Однако на деле все выглядит менее приятно. Дело в том, что тысячами расплачиваются за электроэнергию только достаточно крупные потребители. Ну а частные лица вносят в месяц обычно 200 — 300 рублей. Заплатит пенсионерка за свет 100 рублей — добавит 30. Внесет 300 — опять лишнюю тридцатку выкладывай.

Следовательно, для подавляющего большинства потребителей электроэнергии привычка платить через Сбербанк обернется дополнительными расходами в 20 процентов от суммы платежа.

Несколько выгоднее вносить оплату через терминалы Сбербанка. Комиссионный сбор в них составляет 10 рублей при сумме платежа до 333 руб. 33 коп., а свыше этой величины — 3% от суммы платежа, но не более двух тысяч. Но через терминалы можно рассчитываться только при помощи банковской карточки СБ, за обслуживание которой придется платить рублей триста в год. Как видите, опять дополнительный налог. А ведь люди привыкли платить за электричество вместе с остальными коммунальными платежами именно в Сбербанке.

Большинству горожан теперь придется платить процент Сбербанку или тратиться на транспорт, чтобы добраться до пунктов платежей Петроэлектросбыта.

Народ не сильно волновался бы, если б сеть Петроэлектросбыта была столь же развита, что и сбербанковская. В конце концов, не слишком большая разница, в какой банк нести свои кровные, если он под боком. Однако офисов Петроэлектросбыта в Петербурге пока всего 74, а Сбербанка — 537, то есть примерно в 8 раз больше.

Кто заинтересован в том, чтобы люди несли дополнительные расходы, а Сбербанк богател от незначительных платежей гораздо больше, чем от каких-то крупных операций?

Как выяснилось, Сбербанк и раньше брал комиссию за прием платежей за электроэнергию. Но только не с населения, а с Петроэлектросбыта. Комиссия составляла 1% с суммы всех выплат. Однако с нового года договор о таких услугах свое действие прекратил, а нового нет и не предвидится.

О позиции сбытовиков рассказал нам в беседе по телефону директор по развитию Петроэлектросбыта Евгений Новоселок:

— Много лет у Петроэлектросбыта действовал договор об услугах по приему платежей за электроэнергию только со Сбербанком. Другие коммерческие банки мы к этому не привлекали, так как именно у Сбербанка имеется развитая филиальная сеть. Оплата услуг Сбербанка составляла один процент от суммы всех принятых платежей — порядка миллиона рублей в год. Мы осознанно шли на эти расходы для того, чтобы жителям города было удобнее. Однако в 2010 году в связи с кризисом многое изменилось. Рост тарифов на электроэнергию на текущий год заложен в минимальном размере, урезаны и все прочие расходы. В связи с этим от дополнительной оплаты услуг Сбербанка мы вынуждены были отказаться. Ведь Петроэлектросбыт существует только за счет тарифа на электроэнергию.

Считаю, что какой-либо напряженности можно было бы избежать, если бы Сбербанк брал с клиентов разумную комиссию. Но она оказалась искусственно увеличенной как раз для мелких платежей. Никто бы не возражал, если б со ста рублей пришлось доплачивать всего рубль. Но ведь не тридцать же! Мне думается, сделано это не случайно. Петроэлектросбыт уже обеспечивает прием половины всех коммунальных платежей в городе — плюс к оплате электроэнергии.

Надеюсь, в дальнейшем жители Петербурга получат больше возможностей для расчета за электроэнергию через наши точки. В ближайшие годы сеть Петроэлектросбыта должна быть доведена до 400 терминалов по всему городу. Правда, когда именно нам удастся этого добиться, точно сказать не могу: календарные планы, разработанные нашей компанией, корректируются в связи с кризисом.

Понятно, что вся эта история связана с перераспределением рынка услуг по приему платежей. Однако пока большие дяди «бодаются» — кто сильнее, — страдают рядовые горожане. Многим из нас так и не удастся сэкономить на комиссии, потому как всю экономию «съест» расход на транспорт: придется платить или за то, чтобы добраться до офисов Петроэлектросбыта, или Сбербанку за его услуги. В ситуацию вполне могли бы вмешаться городские власти, которые вправе регулировать и сам рынок электроэнергии, и условия расчетов за него со стороны горожан. Однако чиновники, как всегда, предпочли самоустраниться.

Марина Глебова

Фото Натальи Чайки